Plattformkompass Handwerk – Studie zu Plattformen vom und für das Handwerk​

Die digitale Transformation von Unternehmen schreitet stetig voran. Der Wandel hin zur Plattformökonomie im Handel oder auch in der Finanzbranche ist seit Jahren fester Bestandteil unserer Wirtschaft und inzwischen nicht mehr wegzudenken.

Auch das baden-württembergische Handwerk mit seinen knapp 140.000 Betrieben, steht mitten in einem weitreichenden Transformationsprozess. Die Corona-Krise hat diese Veränderung hin zur digitalen Kommunikation, datenbasierten Dienstleistungen und Plattformangeboten noch beschleunigt. Bereits über 100 digitale Plattformen dringen mit Ihrem Angebot ins Handwerk vor. Die Mehrheit sind Verkaufs- und Vermittlerplattformen sowie Bewertungsportale mit dem Ziel, eine Verbindung zwischen Anbietern und Nachfragern herzustellen und Transaktionen zu ermöglichen. Prominente Beispiele sind die Vermittlungsplattformen MyHammer und Blauarbeit.

Jedoch werden diese Plattformangebote im Handwerksumfeld vielfach skeptisch gesehen und die Befürchtung zum reinen Erfüllungsgehilfen der Plattformbetreiber zu werden, schwingt in vielen Artikeln und Interviews mit. Seitens verschiedener Handwerksorganisationen wird deshalb gefordert, dass Handwerksbetriebe bzw. die Handwerksorganisationen selbst digitale Plattformen auf partnerschaftlicher Basis zwischen Handwerk und weiteren Unternehmen abseits des Handwerks aufbauen. Durch diese Nutzung der Plattformtechnologie als Möglichkeit der Vernetzung entstehen neue Wertschöpfungsmöglichkeiten für die teilnehmenden Unternehmen, wie sich in verschiedenen Beispielen aus Industrie und Handel zeigen. Diese Chancen können auch Handwerksbetriebe für sich nutzen. Hierfür fehlt es jedoch an Übersicht zu den Chancen und Herausforderungen der Plattformökonomie speziell für Handwerksbetriebe sowie konkrete Hilfsmittel zum Aufbau und Umsetzung einer eigenen Plattformstrategie.