WimKI – Wissensmanagement mit KI

Ausgangslage und Motivation

Viele Handwerksbetriebe stehen unter zunehmendem Druck, ihre zentralen Wissensbestände zu sichern – besonders in Übergabe- und Nachfolgeprozessen. Wenn erfahrene Fach- und Führungskräfte oder Experten ausscheiden, ein Generationenwechsel ansteht oder Verantwortung übergeben wird, drohen kritische Wissensverluste. Gleichzeitig steigt die Prozesskomplexität durch die zunehmende Digitalisierung und traditionelle Parallelstrukturen. Im Tagesgeschäft fehlen jedoch die Zeit und das Methodenwissen für eine systematische Wissensdokumentation. Die Folgen sind unter anderem verlängerte oder unvollständige Einarbeitungen, veraltete oder inkonsistente Informationen, Doppelarbeiten sowie Informationsbrüche zwischen Büro und Produktion. All dies hat spürbare Auswirkungen auf Qualität, Termintreue und Wirtschaftlichkeit.

Das Projekt „WImKI” Wissensmanagement mit KI zielt darauf ab, implizites (Erfahrung) und explizites (Fakten) Wissen in Handwerksbetrieben strategisch zu sichern, zu strukturieren und aufzubereiten. Da Wissensmanagement grundsätzlich gewerke- und branchenunabhängig ist, fördert der Austausch über Gewerkegrenzen hinweg optimierte Lösungen.

Ein besonderer Fokus liegt auf der Wissensweitergabe im Rahmen von Nachfolge- und Übergabeprozessen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Aufbereitung von Fach- und Expertenwissen und der Bereitstellung im Betrieb.